Política de Privacidad — Megapolis Loyalty

Esta Política de Privacidad describe cómo Megapolis Outlets («nosotros») recopila, usa y protege la información de las personas que usan el programa de lealtad Megapolis Loyalty («el Servicio»). El Servicio es operado oficialmente por Megapolis Outlets Panamá. Al usar el Servicio aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Megapolis Outlets Panamá, operador del centro comercial y de su programa de lealtad. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a soporte@shops-cores.com.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (al registrarte o iniciar sesión con Google).
Datos de actividad: facturas electrónicas que escaneas para acreditar puntos, historial de puntos ganados y canjes realizados, y nivel dentro del programa.
Datos técnicos: identificadores de sesión y datos básicos del dispositivo necesarios para operar el Servicio de forma segura.

No solicitamos ni almacenamos números de tarjetas de crédito ni datos de pago. El escaneo de facturas se usa únicamente para validar compras y acreditar puntos.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta y tu saldo de puntos.
Validar compras en las tiendas del mall y acreditar los puntos correspondientes.
Gestionar canjes de recompensas y promociones.
Enviarte notificaciones del programa (verificación de cuenta, estado de puntos, promociones), que puedes desactivar.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo se comparten con las tiendas participantes del mall en la medida necesaria para validar compras y canjes, y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el Servicio (correo, hosting, notificaciones) bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según lo exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso por roles.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como cerrar tu cuenta, escribiendo a soporte@shops-cores.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable en la República de Panamá.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.